Der Shop hat eine gute Auswahl.
Der von mir gesuchte Artikel war zwar sehr teuer aber sonst nirgendwo lieferbar.
Die Lieferung kam schnell.
Die Behandlung nach der Lieferung war leider nicht mehr in Ordnung.
Ich konnte erst nach Ablauf der Widerrufsfrist den Artikel ausprobieren. Als ich feststellte das ist der Artikel doch nicht für mich zu gebrauchen war, habe ich freundlich per E-Mail gefragt, ob sie bereit wären den Artikel trotzdem eventuell zu einem geringeren Preis zurückzunehmen.
Diese E-Mail sowie auch eine weitere Nachfrage nach 2 Wochen blieben unbeantwortet.
Nach weiteren 3 Wochen habe ich dann telefonisch nachgefragt und wurde sehr robust darauf hingewiesen, dass eine Rücknahme sich nicht lohnen würde. Wegen der E-Mail sollte ich mal immer im Spam Ordner Nachsehen. Zum nochmaligen Übersenden der Antwort war man nicht bereit.
Die Ablehnung der Rückgabe ist rechtlich sicher vertretbar wenn auch nicht kundenfreundlich, ich hätte aber gerne eine Antwort auf meine Anfrage bekommen.
Lieferung okay, Flexibilität, Service und Freundlichkeit nach der Lieferung war sehr mangelhaft.
Den Laden zufällig entdeckt, August 2020
Da ich wegen starker Kniebeschwerden beim Auf-und Absteigen seit Jahren auf Fahrradfahren verzichten musste, habe ich ein Elektrodreirad von PF ausprobiert und bin damit voller Begeisterung sofort nach Hause gefahren. Nach Hunderten Kilometern hält die Begeisterung an, schmerzfrei an der frischen Luft meine
nähere und weitere Umgebung zu genießen, jetzt im
Dezember ist es mir aber zu kalt. Habe den Kundendienst noch nicht benötigt.
Doris J., Putzbrunn
Freundliche, kompetente, rasche und unkomplizierte Abwicklung.
Nach kurzem Telefonat vor Ankunft (Anfahrtszeit ca. 3 h) wurden wir von Herrn Beutler schon erwartet. Ich konnte das E-Dreir. probieren und anschließend SOFORT mitnehmen (ohne Wartezeit!!)
Leider war der gekaufte Wecker zum Teil defekt, es ertönte kein Klingeln. Die anderen Werkfunktionen (Vibration und Licht) funktionierten. Die Reklamation war kein Problem. Einige E-Mails und schon hatte ich mein Geld zurück. Ein großes Lob an den Kundenservice.
Besonders leichter Rollator aus Aluminium und Kunststoff.
Mit Korb,
Tablett und Rückenstütze. Anatomisch geformte Handgriffe in der Höhe
einstellbar. Einfach feststellbare Sicherheitsbremse. Für bequemes und
sicheres Sitzen sorgen die tiefe Sitzfläche und die gepolsterte Rückenstütze.
Platzsparend zusammenklappbar für Transport und Aufbewahrung. Bleibt im
gefalteten Zustand stehen. PU-Bereifung.
Technische Daten:
Länge 61 cm.
Breite 63 cm.
Breite zwischen den Handgriffen 41 cm.
Breite zwischen den Hinterrädern 45 cm.
Schiebegriffe 6-fach verstellbar von 83 bis 93,5 cm.
Sitzhöhe 54 cm.
Sitzplatte Länge 33,5 cm, Breite 34 cm.
Raddurchmesser 19 cm, Breite 3,5 cm.
Faltmaße (montiert) Länge 100 cm, Breite 63 cm, Höhe 28 cm.
Max. Belastungen Rahmen 120 kg, Zuladung Korb und Tablett je max. 5 kg.
Gewicht mit Korb, Tablett und Rückenstütze 8 kg, ohne 6,6 kg.
Gewicht Korb 0,8 kg, Tablett 0,3 kg, Rückenstütze 0,3 kg.
Farbe silber.
* gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands, Lieferzeiten für andere Länder entnehmen Sie bitte der Schaltfläche mit den Versandinformationen