Der Shop hat eine gute Auswahl.
Der von mir gesuchte Artikel war zwar sehr teuer aber sonst nirgendwo lieferbar.
Die Lieferung kam schnell.
Die Behandlung nach der Lieferung war leider nicht mehr in Ordnung.
Ich konnte erst nach Ablauf der Widerrufsfrist den Artikel ausprobieren. Als ich feststellte das ist der Artikel doch nicht für mich zu gebrauchen war, habe ich freundlich per E-Mail gefragt, ob sie bereit wären den Artikel trotzdem eventuell zu einem geringeren Preis zurückzunehmen.
Diese E-Mail sowie auch eine weitere Nachfrage nach 2 Wochen blieben unbeantwortet.
Nach weiteren 3 Wochen habe ich dann telefonisch nachgefragt und wurde sehr robust darauf hingewiesen, dass eine Rücknahme sich nicht lohnen würde. Wegen der E-Mail sollte ich mal immer im Spam Ordner Nachsehen. Zum nochmaligen Übersenden der Antwort war man nicht bereit.
Die Ablehnung der Rückgabe ist rechtlich sicher vertretbar wenn auch nicht kundenfreundlich, ich hätte aber gerne eine Antwort auf meine Anfrage bekommen.
Lieferung okay, Flexibilität, Service und Freundlichkeit nach der Lieferung war sehr mangelhaft.
Den Laden zufällig entdeckt, August 2020
Da ich wegen starker Kniebeschwerden beim Auf-und Absteigen seit Jahren auf Fahrradfahren verzichten musste, habe ich ein Elektrodreirad von PF ausprobiert und bin damit voller Begeisterung sofort nach Hause gefahren. Nach Hunderten Kilometern hält die Begeisterung an, schmerzfrei an der frischen Luft meine
nähere und weitere Umgebung zu genießen, jetzt im
Dezember ist es mir aber zu kalt. Habe den Kundendienst noch nicht benötigt.
Doris J., Putzbrunn
Freundliche, kompetente, rasche und unkomplizierte Abwicklung.
Nach kurzem Telefonat vor Ankunft (Anfahrtszeit ca. 3 h) wurden wir von Herrn Beutler schon erwartet. Ich konnte das E-Dreir. probieren und anschließend SOFORT mitnehmen (ohne Wartezeit!!)
Leider war der gekaufte Wecker zum Teil defekt, es ertönte kein Klingeln. Die anderen Werkfunktionen (Vibration und Licht) funktionierten. Die Reklamation war kein Problem. Einige E-Mails und schon hatte ich mein Geld zurück. Ein großes Lob an den Kundenservice.
Ein ausgezeichneter Design-Trendsetter im urbanen Bike-Bereich. 9 Ventilationsöffnungen sorgen für ein gutes Kopfklima und unser Light Fit System sorgt für einen sicheren Halt und ein komfortables Anpassen. Optimale Sichtbarkeit durch das integrierte Rücklicht.
Merkmale
9 Ventilationsöffnungen
350 Gramm
Eingeschäumte Gurtbänder
Reflektoren für bessere Sichtbarkeit
Inkl. Steplock Schloss mit Kinnpolster
Inkl. Rücklicht
3fache Höhenverstellung
Gurtbandführung für vereinfachtes Aufsetzen
Festes Visier
Technologie
LFS - Light Fit System
Inmold technology
Downshell
Height adjustment
Netpad
Rearlight
Clean Tex pads
Chinpad
Steplock
Lieferbare Größen
S-M (53-58 cm)
M-L (58-61 cm)
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